Avec plus de 90 000 utilisateurs, 30 000 opérations juridiques déjà réalisées, et plus de 300 clients dans 9 pays, Closd s’est imposé ces dernières années comme la plateforme leader du legal transaction management en Europe.
Pensée par des professionnels du droit, la solution a pour objectif de simplifier les opérations juridiques, de sécuriser les documents et d’automatiser les tâches à faible valeur ajoutée.
Mais qu’en est-il vraiment pour les clients de la solution ? Quels sont les bénéfices constatés depuis la mise en place de Closd dans leur entreprise ou cabinet ? Nous les avons sondés pour connaître leur avis sur la plateforme, et savoir quels étaient selon eux ses principaux atouts et bénéfices. Découvrez leurs réponses !
Un taux de satisfaction client élevé
300 sociétés et cabinets ont choisi Closd pour optimiser leurs processus juridiques (avocats, banquiers d’affaires, juristes, experts-comptables, fonds…). Adaptée à toutes les tailles d’entreprise, Closd propose de regrouper en une seule plateforme tous les outils indispensables pour les professionnels du droit : espace collaboratif ultra sécurisé, data room, solution de signature électronique, archivage à valeur probante, etc. L’objectif ? Permettre aux professionnels du droit de se concentrer sur leur expertise plutôt que sur les processus.
Ainsi, 92% des répondants à notre enquête estiment que Closd a contribué à améliorer leur productivité, comme en témoigne Céline Tremblais, avocate et fondatrice de Legal Insight : “La fonctionnalité qui permet de préparer ses signatures […] me permet parfois de closer plusieurs dossiers en même temps !”
Pour Alexandre Brugière, associé au sein du cabinet Coblence Avocats, “On ressent que Closd a été conçu à la base par des avocats, et que la solution prend en compte les problèmes et les besoins que nous sommes susceptibles de rencontrer au quotidien.”
Grâce à ses fonctionnalités pensées pour la pratique juridique et son interface intuitive, le score de satisfaction client (CSAT) moyen de Closd s’élève à 94/100. Une note qui atteste des engagements de la plateforme en matière d’expérience utilisateur et d’accompagnement des clients dans la prise en main de l’outil.
Pour Yves Larue, associé et cofondateur du cabinet Askesis, “Une force de Closd est le support technique, qui est extrêmement réactif et aidant […]. C’est une vraie force de la plateforme, que j’apprécie particulièrement, car en mettant la plateforme en avant, c’est notre image et notre crédibilité que nous mettons en jeu.”
Gagnez du temps sur les tâches manuelles et chronophages
Les fonctionnalités de collecte de documents justificatifs, de préparation et de réalisation d’une séance de signature, et de création et d’envoi de bibles de closing sont les fonctionnalités les plus favorisées par nos utilisateurs. Closd permet ainsi un gain de temps significatif sur ces actions manuelles et chronophages : 37% de temps gagné grâce à l’espace Documents, 43% de temps gagné sur le module Séance de signature, et 46% de temps gagné grâce à la génération automatique de Bibles.
Pour Yves Larue, “le travail à partir de documents PDF plutôt qu’au format papier représente un véritable gain de temps qui nous permet d’accélérer les signatures”. Il ajoute : “la possibilité de générer automatiquement des bibles propres avec des sommaires […] nous permet de boucler des deals en un clic et de l’envoyer directement à nos clients.”
Closd vous permet ainsi de vous focaliser sur les tâches à forte valeur ajoutée et sur votre pratique juridique en automatisant les tâches manuelles et chronophage à faible valeur ajoutée.
Économisez sur vos frais généraux
Pour Céline Tremblais, avocate et fondatrice de Legal Insight, “l’investissement est complètement amorti dès le premier mois d’utilisation car le temps gagné dans l’organisation des process de closing est vraiment très important. J’ai pu démultiplier les opérations, et gagner en rapidité d’exécution de façon conséquente.”
Outre les gains liés à la productivité permis par l’accélération des opérations et la fluidité dans l’organisation des closings, Closd permet à ses utilisateurs de réduire en moyenne de 55% leurs dépenses en frais généraux (papier, reprographie, coursiers, etc.).
Vous souhaitez en savoir plus sur Closd ? Contactez notre équipe pour une présentation gratuite de la solution !